Ông chủ Amazon đến từ hành tinh nào???

Đọc xong cuốn sách Jeff Bezos Và Kỷ Nguyên Amazon … tôi tự hỏi ông đến Trái Đất này từ hành tinh nào, Bezos?

Sửng sốt, giật mình, có phần hơi kinh sợ và ngưỡng mộ những gì ông đã làm  để tạo dựng lên website thương mại toàn cầu Amazon.com. Đóng cuốn sách lại, lúc 2h45 phút nhưng không ngăn được cảm hứng viết ngay một đoạn chia sẻ về những gì đã diễn ra trong đầu tôi. Da gà thực sự đã nổi lên với một sự xúc động và soi chiếu lại những hệ tư duy, tầm nhìn và những gì bản thân tôi đang làm với tư cách là CEO của một công ty khởi nghiệp.

Amazon đã đạt doanh số trên 200 tỷ đô như nhận định của Bezos trong những ngày đầu. Nhưng phải sau 7 năm từ lúc bắt đầu, nó mới có lãi và lúc đó đã hơn 7000 công nhân.

Những nhân viên của Amazon cũng chia thành  hai nhóm hoặc là không thể xa rời, dù đã nghỉ việc vẫn trở lại làm hoặc coi Amazon là nổi ám ảnh suốt đời của họ. Không có khái niệm cân bằng giữa làm việc cuộc sống gia đình ở đây, gần như mọi người điều kiệt sức. Một môi trường khốc liệt được ví như một lò đấu sĩ trong nội bộ công ty Amazon. Và trên mặt trận thương trường, cuộc chiến còn tàn bạo, nhẫn tâm và đầy rẫy thủ đoạn để cạnh tranh, bóp ngặt, thâu tóm và dìm chết  đối thủ bằng mọi giá giữa Amazon, Apple, Google, Wallmark, eBay… Đồng thời Amazon liên tục áp dụng các thủ thuật ép giá, đe dọa tất cả những nhà cung cấp, sản xuất các sản phẩm mà Amazon bày bán bằng cách này hay cách khác nếu như họ không chấp nhận đề xuất của Amazon đưa ra.

Tất cả những điều này được bộc lộ rõ ràng, chi tiết và sinh động trong cuốn sách làm bản thân tôi nhiều khi ngạt thở và bế tắc trong cảm xúc lúc nào không biết. Liệu giá trị kinh doanh là gì? Hay ý nghĩa thực sự đằng sau tất cả những chuyện này là gì để bao bộ óc phải điên cuồng như thế?

Và ông chủ của Amazon luôn có câu trả lời đơn giản, đôi lúc là ngụy trang nhưng vô cùng hiệu quả: Tất cả hướng về khách hàng với mức giá luôn thấp nhất và tập trung vào những trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm tại cửa hàng trực tuyến có tất cả sản phẩm này.

Sự thật là giờ đây Amazon đã mang lại những điều hấp dẫn khách hàng như một loại thuốc gây nghiện. Amazon đã nắm trong tay những lợi thế cạnh tranh siêu đẳng trong chuỗi cung ứng của một công ty bán lẻ trực tuyến (dù họ không định nghĩa mình như vậy) và thực sự giờ đây họ đã nâng tầm để chính thức trở thành một công ty về công nghệ với đầy đủ các dịch vụ nền tảng điện toán đám mây. Hiện đã cung cấp nhưng là “món quà” cho các công ty khởi nghiệp như AWS, S2, C3…

Không những đầu tư vào Amazon, Bezos còn  đầu tư vào các lĩnh vực sử dụng công nghệ để thay đổi thế giới như: ????…. và cả khoa học vũ trụ, đang chuẩn bị cho những lần phóng tàu đầu tiên.

Có một nét tương đồng thấy khá rõ giữa Bezos và Steve Jobs về tính cách, tầm nhìn, độ nhạy bén, trí thông minh siêu hạng, độ lỳ và một sự hiếu chiến, hiếu thắng cực cao độ. Điều đó lý giải được tại sao Apple và Amazon tạo nên được những cuộc cách mạng  và chiến thắng tuyệt đối trong thời đại internet, công nghệ số này.

Với 402 trang sách nghẹt thở về một cuộc chiến thương mại với quy mô cao nhất toàn cầu, càng đọc tôi càng cảm và ngẫm về thị trường trực tuyến Việt Nam. Chúc anh em các doanh nghiệp kinh doanh online, anh em bạn bè khởi nghiệp đang đấu vật với nhau tồn tại qua ngày và đủ sức mài sáng được tầm nhìn dài hạn. Rèn luyện để tự vệ trước những tập đoàn quốc tế đổ bộ vào Việt Nam, không như là những kết quả buồn của bao thương hiệu đã ngã quỵ trước một Amazon khổng lồ.

Độc giả Tiki
Nguồn: tiki.vn