Con người 80/20. Chín yếu tố cốt lõi của thành công trong công việc (Richard Koch)
Mục lục:
Phần 1: Tăng tốc sự nghiệp của bạn: Trở thành một con người 80/20
1. Làm thế nào để trở thành một con người 80/20
2. sự vươn lên của một cá nhân sáng tạo
Phần 2: Chín điểm cốt lõi của thành công 80/20 trong công việc
3. Sử dụng 20 % sáng tạo nhất của bạn
4. Sinh sôi và biến đổi những ý tưởng lớn
5. Tìm kiếm những nguồn lợi nhuận quan trọng
6. Sử dụng Einstein
7. Tuyển chon nhân tài
8. Sử dụng công ty hiện tại của bạn
9. Khai thác các công ty khác
10. Bảo vệ nguồn vốn
11. Phát triển zigzag.
Tóm tắt nội dung:
Phần 1: Tăng tốc sự nghiệp của bạn: Trở thành một con người 80/20
* Có một cách mới để tạo ra sự giàu có tốt hơn con đường truyền thống.
* Những cá nhân sáng tạo chính là trái tim của cuộc cách mạng mới. Để tạo ra tài sản, những cá nhân sáng tạo quan trọng hơn tập đoàn hay vốn.
* Cuộc cách mạng tuân theo một nguyên tắc đơn giản – Nguyên lý 80/20. Thành công xuất phát từ sự tập trung đặc biệt vào một nhóm nhỏ, những lực lượng rất quyền năng hoạt động trong một lĩnh vực. Những lực lượng quan trọng nhất mà nguyên lý 80/20 áp dụng chính là: ý tưởng và cá nhân. Nguyên lý này cũng áp dụng cho tất cả những “vật liệu thô” khác của doanh nghiệp: Khách hàng, đối tác, công nghệ, sản phẩm, nhà cung cấp và vốn.
* Sự giàu có được bội nhân hiệu quả nhất bằng cách loại trừ và sắp xếp lại các lĩnh vực, không phải qua những con đường truyền thống như phối hợp hoạt động và tài sản. Nhiều doanh nghiệp riêng rẽ được thành lập, được thai nghén từ một ý tưởng sáng tạo mới của một cá nhân mới, và chúng liên kết với nhau qua thị trường chứ không phải qua cấp bậc và quy hoạch trung tâm.
* Cuộc cách mạng 80/20 có tầm quan trọng không kém ba cuộc chuyển tiếp khác trong lịch sử kinh tế: Cách mạng nông nghiệp, cách mạng công nghiệp và cách mạng quản lý. Những cuộc cách mạng này dẫn đến những nền kinh tế xã hội khác biệt nhau. Và có thể điều này sẽ xảy ra một lần nữa trong hai thập niên tới.
* Có lẽ những thay đổi mầm mống nhất đã xảy ra – Những tập đoàn thành công nhất ngày nay đang xoay quanh một số cá nhân. Tập đoàn phục vụ cho cá nhân chứ không phải theo chiều ngược lại. Song điều này chưa xảy ra trên toàn cầu. Hầu hết nền kinh tế – dù không phải những khu vực có lợi nhuận cao nhất – vẫn tuân theo khuôn mẫu quản lý cũ. Khi khuôn mẫu này chấm dứt, nền kinh tế sẽ thay đổi đột ngột và cấp tiến. Chúng ta sẽ chứng kiến một sự chuyển giao khổng lồ đưa sự giàu có từ các tổ chức, các doanh nhân và những nhà đầu tư thụ động sang các cá nhân.
* Những cá nhân muốn làm giàu bằng cách trở thành một phần trong cuộc cách mạng 80/20 có thể đi trước một bước. Những bước này được mô tả đầy đủ trong phần II.
Hãy tăng tốc sự nghiệp của bạn – hãy sử dụng nguyên lý 80/20 để thành công nhiều hơn với công sức ít hơn.
Giá trị từ sự phát triển
Phát triển là quan trọng hơn cả. Phát triển có nghĩa là tạo nên một cái gì đó mới mẻ và hữu ích. Sự phát triển, xét cho cùng, luôn được định hướng bởi một người hay một nhóm người, dù họ hoạt động trong những tập đoàn lớn đã được thành lập nhiều năm hay trong những doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu khởi xướng.
Những con người 80/20 trong tổ chức
Ngay cả khi bạn làm việc cho một tổ chức uy tín lớn, nếu bạn nghĩ ra một cái gì mới phản ánh cá nhân và tư tưởng của bạn, thì bạn chính là người tạo ra tài sản đầu tiên.
Tiền bạc là quan trọng, song điều mà hầu hết mọi người mong muốn lại không phải là tiền bạc mà chính là hạnh phúc.
Nguyên lý 80/20 là tâm điểm của sự sáng tạo
Nguyên lý 80/20 là trung tâm của tất cả mọi hoạt động sáng tạo.
Những hành động sáng tạo phi thường có chủ đích ấy đã diễn ra như thế nào? Chúng ta có thể mô tả theo nhiều cách, nhưng trong bất cứ một sự sáng tạo có chủ đích nào cũng có 3 yếu tố chính.
+ Một là: Sáng tạo là sự sắp xếp lại những gì đang tồn tại.
+ Đặc điểm thứ hai của sự sáng tạo có chủ đích là nó tận dụng sức bật từ những lực lượng mạnh mẽ nhất có thể.
+ Khía cạnh thứ ba và là khía cạnh thú vị nhất của sự sáng tạo có ý thức: Sự sáng tạo diễn ra khi ý tưởng và con người gặp nhau. Nhưng cốt lõi của sự sáng tạo không phải là vật chất mà là trí tuệ.
Ngoài ra, một sự cách tân kinh doanh phải nâng cao giá trị cho khách hàng.
Trở thành một con người 80/20
Nguyên lý 80/20 cho phép bất cứ ai có tính quyết đoán, có sự nhanh nhẹn, hay có quyết tâm in dấu chân mình lên thế giới, có thể trở thành một con người 80/20.
2. Sự vươn lên của một cá nhân sáng tạo
Sự vươn lên của một cá nhân sáng tạo
Những con người 80/20 là những người thể hiện tính cá nhân của mình để tạo ra những gì mới mẻ và hữu ích cho người khác.
Trên hết tất cả, những con người 80/20 đều là những cá nhân có phong cách riêng. Và dù chỉ là những cá nhân đơn lẻ nhưng họ có một ảnh hưởng vô cùng sâu sắc.
Ai là những con người 80/20?
Những con người 80/20 có mặt trên mọi lĩnh vực và họ đều là những người thành công.
Những cá nhân sáng tạo làm thay đổi thế giới
Cá nhân sáng tạo và những nhóm nhỏ của họ chính là nguồn lực của sự phát triển. Song đằng sau sự nở rộ của những cá nhân thiên tài chính là hai điều kiện tối cần:
+ Tinh thần động vật: cảm giác rằng vũ trụ này là một sân chơi tuyệt vời mới khám phá được.
+ Áp dụng nguyên lý 80/20.
Những con người sáng tạo và nguyên lý 80/20
Có chưa tới 1% số người có ảnh hưởng đến hơn 99% những người khác trên thế giới. Họ thay đổi tất cả những gì đã xảy ra trước đó không phải với tư cách tập thể mà là với tư cách cá nhân. Dù mang tính cá nhân và tính cảm hứng nhưng sự sáng tạo của con người vẫn tuân theo một khuôn mẫu nhất định, được mô tả bằng nguyên lý 80/20: tập trung vào “số ít quan trọng” chứ không phải “số nhiều vặt vãnh”.
Cá nhân và những guồng máy
Mối quan hệ cuối cùng và rất quan trọng giữa nguyên lý 80/20 với những con người sáng tạo là khuynh hướng thiên về cá nhân hơn là những guồng máy. Nhưng người ta không có cảm giác như thế.
Cá nhân: Sức mạnh huyền bí vô hình đằng sau sự phát triển
Nền kinh tế phát triển vì những công ty nhỏ phát triển. Đằng sau sự thành công của mỗi công ty nhỏ chính là câ nhân hay những nhóm cá nhân. Cá nhân chính là trung tâm sự phát triển của các công ty nhỏ. Nhưng hơn thế nữa: Ngày nay, cá nhân thường cũng là trung tâm sự phát triển của những công ty lớn.
Cá nhân và nhóm nhỏ
Một cá nhân sáng tạo cần phải có một nhóm nhỏ, dù nhóm chỉ khoảng từ hai đến ba người. Một trong những dấu hiệu đặc trưng của những con người 80/20 là sự tập trung vào những điểm mạnh và ý thức được những yếu điểm của mình. Những con người 80/20 cần được người khác bổ khuyết cho những yếu điểm của họ; và họ chỉ có thể làm việc hiệu quả với những người khác xung quanh. Điều này dẫn đến “Xã hội mới của những cá nhân hợp tác”
Không phải là châu chấu đá xe
Những con người 80/20 (châu chấu) không phải là những con người độc lập cô đơn. Họ hợp tác với những người khác để tạo nên những tổ chức mới: nhanh chóng và mạnh mẽ hơn những tổ chức cũ (xe).
Tại sao sự vươn lên của cá nhân lại thú vị đến thế?
Tài sản trí tuệ thuộc về cá nhân chứ không phải tập đoàn. Vì vậy, khi tầm quan trọng của tài sản trí tuệ ngày càng tăng dẫn đến quyền lực của cá nhân ngày càng tăng trong khi sức mạnh của hệ thống tập đoàn ngày càng giảm. Chính điều này đã làm nảy sinh một hiện tượng mới: tỷ phú 80/20.
Điều cơ bản: Bạn không cần phải là một thiên tài kỹ thuật. Nhưng bạn cần phải biết cách sử dụng nguyên lý 80/20 một cách sáng tạo.
Ưu thế thuộc về cá nhân chứ không phải những tập đoàn lớn
Một người có thể xoay chuyển một thị trường hiện hữu bằng cách tập trung vào một phần nhỏ trong đó – phần đem lại lợi nhuận nhiều nhất: đó là Bản chất của nguyên lý 80/20.
Có phải chúng ta đã đến gần điểm mốc?
Phần 2: Chín điểm cốt lõi của thành công 80/20 trong công việc
3. Sử dụng 20% sáng tạo nhất của bạn
20% đỉnh năng lực
Một đỉnh năng lực là một ưu điểm đặc trưng mạnh mẽ của mỗi người.
Gia công 80% của bạn
Tìm 20% (hoặc ít hơn) những việc mà bạn đặc biệt giỏi, và nhờ người khác làm những việc còn lại.
Mỗi người có 20% đỉnh năng lực khác nhau.
Những người sáng tạo có cá tính cao hơn. Họ sử dụng cá tính của mình nhiều hơn. Họ nhận thức được nó. Họ dành nhiều không gian cho nó. Họ trau dồi nó. Họ biết ở đâu nó có thể được sử dụng hiệu quả nhất. Vì vậy, nếu bạn muốn sáng tạo, trước tiên bạn phải tìm kiếm và nuôi dưỡng 20% đỉnh năng lực của mình.
Người sáng tạo không bị ruồng bỏ
Để phát huy khả năng sáng tạo, bạn phải là chính mình.
Làm thế nào để sử dụng 20% sáng tạo nhất của bạn
+ Xác định 20% đỉnh năng lực của mình.
+ Nuôi dưỡng 20% đỉnh năng lực của mình
20% đỉnh năng lực của bạn và những cuộc phiêu lưu mới
Bạn phải tìm kiếm những lối mở đặc biệt mà bạn có thể khai phá tốt hơn và sáng tạo hơn những người khác. Bạn phải tìm kiếm một cái gì đó thích hợp với bạn hơn với bất cứ ai khác, một cái gì đó không ai có thể làm tốt bằng bạn.
Thế còn 80-99% mà bạn không giỏi thì sao?
Bạn cần những người khác: những người hỗ trợ bạn. Để đạt hiệu quả cao nhất, bạn cần có một nhóm nhỏ. Và hãy chăm sóc đội nhóm đó. Cũng có thể bạn cần phải xem xét: Liệu bạn có cần những người đồng sự không?
Quyết định những gì cần tạo ra
4. Sinh sôi và biến đổi những ý tưởng lớn
Kinh doanh dưới khía cạnh ý tưởng
Mọi doanh nghiệp đều phải bắt đầu bằng một ý tưởng. Cuộc sống là một cuộc thí nghiệm, chúng ta sẽ bị kẹt trong mê cung nếu không có nguyên lý 80/20 chỉ đường hướng dẫn lối ra cho chúng ta. Hãy liên tưởng:
Sự lựa chọn của tự nhiên và “gen kinh doanh”
Lý thuyết kỳ diệu của Charles Darwin về sự lựa chọn của tự nhiên vào năm 1859 chính là một điển hình cho thấy nguyên lý 80/20 đã hoạt động như thế nào trong suốt mọi thời đại. Số nhiều vụn vặt – Những mẫu vật không thành công – đã chết đi dọn đường cho một số ít quan trọng những mẩu thử thành công.
Gen di truyền chính là động cơ thúc đẩy quá trình tái sinh của sự lựa chọn tự nhiên.
Gen kinh doanh là những ý tưởng hữu ích về việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng như thế nào, nên sử dụng nhà cung cấp như thế nào, làm thế nào để tạo ra những thứ chào bán cho khách hàng, ý tưởng về việc phân phối sản phẩm và các thứ đi kèm như thế nào, làm thế nào để tìm được những người đồng sự và những nhân viên thích hợp rồi kết hợp họ lại; làm thế nào để đạt được thặng dư kinh tế và mức lãi trên vốn cao hơn mức có thể trước đây, về bất cứ điều gì khác định nghĩa một doanh nghiệp và đem đến cho nó tiềm năng tạo ra tài sản.
Ý tưởng kinh doanh nào là “Số ít quan trọng”?
Điểm cốt yếu là phải xác định được những ý tưởng “số ít quan trọng” có thể đem đến thành công cho bạn. Những ý tưởng quan trọng sẽ chỉ ở lại với bạn nếu bạn là phương tiện tốt nhất cho chúng. Nếu bạn không thể nắm bắt và sử dụng chúng tốt hơn những người khác thì may mắn sẽ rời bỏ bạn. Đó là sự “Cạnh tranh ở cấp độ ý tưởng”.
Sự cạnh tranh thật sự trong bất cứ sản phẩm nào cũng không phải là sự cạnh tranh giữa công ty này với công ty khác hay sản phẩm này với sản phẩm khác mà chính là sự cạnh tranh giữa các ý tưởng về sản phẩm.
Với mỗi ý tưởng tốt lại có những phiên bản tốt hơn của chính nó, hay những biến thể khác nhau phục vụ cùng một mục đích tương tự, chúng xuất hiện và giết chết nguyên bản.
Kết hợp và chia nhỏ những ý tưởng trước
* Ý tưởng là biến thể của một ý tưởng đã từng chính minh nó thành công.
* Biến thể mà bạn quyết định theo đuổi là một trong một số rất lớn những biến thể tiềm năng khác. Nó đã tồn tại qua một quá trình lựa chọn kinh doanh nghiêm túc và đã chứng minh sự ưu việt của mình so với tất cả những biến thể khác.
* Ý tưởng đó, dù là biến thể của một thành công, nhưng vẫn là độc nhất vô nhị – không ai khác đang theo đuổi nó.
* Ý tưởng đó mang tính kinh tế cao hơn ý tưởng ban đầu. Tính kinh tế cao hơn có nghĩa là một sản phẩm hay một dịch vụ tốt hơn với cùng chi phí, hoặc một sản phẩm hay dịch vụ tương tự với chi phí thấp hơn. Tính kinh tế cao hơn luôn luôn đồng nghĩa với mức lợi nhuận trên vốn cao hơn.
* Ý tưởng đó phù hợp với 20% đỉnh năng lực của bạn và các đồng sự – nó phản ánh, và có thể được củng cố, vởi những nét đặt trưng riêng của bạn.
Những đột biến trong ngành tư vấn và gen kinh doanh đầu tiên: “Tư vấn quản lý”
+ Đột biến thứ nhất: Gen “tư vấn chiến lược”
+ Đột biến thứ hai: Gen “quan hệ CEO”
+ Đột biến thứ ba: Gen “nhân viên cấp thấp” và “tư vấn M&A”
Những gen di truyền mới cho một thị trường của Cô bé Lọ Lem
Nếu bạn rơi vào một thị trường đang xuống dốc, hãy bình tĩnh. Bạn có thể đưa vào đó những ý tưởng thành công từ các thị trường khác: Công thức Zoffany.
Làm thế nào để tiếp nhận và biến đổi những ý tưởng hay?
+ Khoanh vùng lĩnh vực của bạn:
Hãy thu thập và sắp xếp những ý tưởng hay trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Hãy tìm kiếm một ý tưởng có thể áp dụng được trong thị trường của bạn nhưng chưa ai nghĩ tới cả.
+ Tuyển lọc những ý tưởng hay:
Hãy cắt xén danh sách của bạn cho đến khi bạn chỉ còn khoảng từ 3 đến 5 ý tưởng cuối cùng.
+ Pha ủ một mẻ rượu độc nhất vô nhị:
Đừng bỏ qua bất cứ một hướng kết hợp nào mà bạn có thể tưởng tượng được.
* Sản phẩm.
* Dịch vụ.
* Thời gian (để thiết kế hay phân phối một sản phẩm hay dịch vụ).
* Khách hàng.
* Đại lý.
* Hoạt động (Giá trị bổ sung, ví dụ như thiết kế, nghiên cứu, khám phá, sản xuất, bán hàng, phân phối, hay bất cứ một sự hoán đổi của những biến số này).
+ Kiểm nghiệm
+ Khẳng định nền kinh tế của một doanh nghiệp 80/20
+ Khám phá 20% mới bên trong 20%
5. Tìm kiếm những nguồn lợi nhuận quan trọng
“Người nào có thể làm mọi việc thì không làm được việc gì cả”.
Mục tiêu của bạn là đạt đến một doanh nghiệp có sức hấp dẫn và sinh lợi nhiều hơn gấp bội.
Tìm kiếm những nguồn lợi quan trọng
+ Cái gì sẽ tạo nên nhiều lợi nhuận nhất mà ít tốn công sức và tiền bạc nhất? Đây là câu hỏi phát sinh tài sản.
+ Đâu là những sức mạnh mà tôi có được? Với mỗi loại sức mạnh (sản phẩm và dịch vụ, khách hàng, v.v…), cái nào sẽ tạo ra 80% đầu ra trên 20% đầu vào? Trong số đó, đâu là số-ít-quan-trọng? Đây là câu hỏi về nguyên lý 80/20.
Điều gì sẽ làm nên một công ty tư vấn siêu lợi nhuận?
Đó là số-ít-quan-trọng.
Làm thế nào tranh thủ được những số-ít-quan-trọng này?
+ Ai là số ít nhân viên quan trọng?
Hãy nhận định những nhân viên siêu hiệu quả và siêu rẻ, cùng những đặc điểm chung của họ
+ Ai là số ít khách hàng quan trọng?
* Xác định những số ít khách hàng siêu lợi nhuận.
* Xác định những khách hàng có tỷ lệ giá trị cao nhất so với chi phí.
+ Đâu là số ít hoạt động, sản phẩm và dịch vụ quan trọng?
* Suy nghĩ nhỏ.
* Suy nghĩ lớn.
* Suy nghĩ lên.
* Suy nghĩ về số đông.
* Theo đuổi cách tân giá trị: Nhiều hơn với ít hơn.
* Sử dụng kênh phân phối trực tiếp.
* Tập trung vào những hoạt động có tỷ lệ giá trị cao nhất so với chi phí.
Kết hợp những quan điểm từ trên xuống và từ dưới lên và cuộc phiêu lưu mới của bạn.
6. Sử dụng Einstein
Thuyết tương đối thời gian hai chiều có thể giúp bạn nhận định cuộc phiêu lưu mới của mình
Kết hợp Einstein và Pareto, chúng ta phát hiện ra rằng nếu 80% tài sản (hay những gì mong muốn) mà chúng ta tạo ra chỉ cần tốn chưa đến 20% thời gian có thể, thì chúng ta không hề thiếu thời gian.
Bất cứ một công ty hay một người nào cũng có thể đạt được nhiều hơn rất nhiều và tốn thời gian ít hơn rất nhiều. Nguyên lý 80/20 cho thấy bạn có thể chỉ cần làm việc hai ngày một tuần và vẫn đạt được nhiều hơn những gì bạn đang làm hiện nay đến 60%.
Hơn nữa, những gì chúng ta giỏi nhất, những hoạt động có thể sử dụng thời gian của chúng ta hiệu quả nhất, phải xác định công cuộc kinh doanh mới của bạn và biến nó thành độc nhất vô nhị.
Làm thế nào để sử dụng Einstein?
+ Sản phẩm – Thời gian; Dịch vụ – Thời gian.
* Giảm bớt thời gian phân phối đến khách hàng
* Kế hoạch cắt giảm thời gian
+ Thời gian là chủ đề của nguyên lý 80/20: Hãy kích hoạt một cuộc cách mạng thời gian
* Nhận định những hoạt động giá trị cao nhất của bạn.
Vấn đề là bạn phải loại bỏ được những cách sử dụng thời gian giá trị thấp. Bạn phải chấm dứt những hoạt động này, hoặc để người khác làm những việc đó.
* Kết nối những hoạt động giá trị cao của bạn với lựa chọn kinh doanh mới.
Những gì khiến bạn và những đồng sự của bạn trở thành những nhà sáng tạo tài giỏi độc nhất vô nhị cũng chính là những gì khiến doanh nghiệp của bạn trở thành độc nhất vô nhị và đạt đến mức siêu thành công.
Bạn đã biết cuộc phiêu lưu mới của bạn là gì chưa?
Hãy lựa chon doanh nghiệp tương lai của bạn bằng cách nhận định một hệ thống kinh doanh mới có thể đem đến một sản phẩm siêu việt duy nhất của thời gian – giá trị, một sản phẩm mà không ai khác có thể tạo ra được.
7. Tuyển chọn nhân tài
“Đứng trên vai những người khổng lồ giúp cho tôi có được tầm nhìn xa hơn”.
Nguyên lý 80/20 cho thấy có một sự khác biệt to lớn giữa một số ít người tài năng nhất với những người còn lại – trong một nhóm người cùng chức vụ, thông thường chưa đến 20% sẽ mang lại nhiều hơn 80% kết quả.
Toán học điên đầu
Tỷ lệ hiệu suất của 20% so với 80% là 4 chia cho ¼ = 16 lần.
Phép tính này được diễn đạt như sau:
Phần 1: Tăng tốc sự nghiệp của bạn: Trở thành một con người 80/20
1. Làm thế nào để trở thành một con người 80/20
2. sự vươn lên của một cá nhân sáng tạo
Phần 2: Chín điểm cốt lõi của thành công 80/20 trong công việc
3. Sử dụng 20 % sáng tạo nhất của bạn
4. Sinh sôi và biến đổi những ý tưởng lớn
5. Tìm kiếm những nguồn lợi nhuận quan trọng
6. Sử dụng Einstein
7. Tuyển chon nhân tài
8. Sử dụng công ty hiện tại của bạn
9. Khai thác các công ty khác
10. Bảo vệ nguồn vốn
11. Phát triển zigzag.
Tóm tắt nội dung:
Phần 1: Tăng tốc sự nghiệp của bạn: Trở thành một con người 80/20
* Có một cách mới để tạo ra sự giàu có tốt hơn con đường truyền thống.
* Những cá nhân sáng tạo chính là trái tim của cuộc cách mạng mới. Để tạo ra tài sản, những cá nhân sáng tạo quan trọng hơn tập đoàn hay vốn.
* Cuộc cách mạng tuân theo một nguyên tắc đơn giản – Nguyên lý 80/20. Thành công xuất phát từ sự tập trung đặc biệt vào một nhóm nhỏ, những lực lượng rất quyền năng hoạt động trong một lĩnh vực. Những lực lượng quan trọng nhất mà nguyên lý 80/20 áp dụng chính là: ý tưởng và cá nhân. Nguyên lý này cũng áp dụng cho tất cả những “vật liệu thô” khác của doanh nghiệp: Khách hàng, đối tác, công nghệ, sản phẩm, nhà cung cấp và vốn.
* Sự giàu có được bội nhân hiệu quả nhất bằng cách loại trừ và sắp xếp lại các lĩnh vực, không phải qua những con đường truyền thống như phối hợp hoạt động và tài sản. Nhiều doanh nghiệp riêng rẽ được thành lập, được thai nghén từ một ý tưởng sáng tạo mới của một cá nhân mới, và chúng liên kết với nhau qua thị trường chứ không phải qua cấp bậc và quy hoạch trung tâm.
* Cuộc cách mạng 80/20 có tầm quan trọng không kém ba cuộc chuyển tiếp khác trong lịch sử kinh tế: Cách mạng nông nghiệp, cách mạng công nghiệp và cách mạng quản lý. Những cuộc cách mạng này dẫn đến những nền kinh tế xã hội khác biệt nhau. Và có thể điều này sẽ xảy ra một lần nữa trong hai thập niên tới.
* Có lẽ những thay đổi mầm mống nhất đã xảy ra – Những tập đoàn thành công nhất ngày nay đang xoay quanh một số cá nhân. Tập đoàn phục vụ cho cá nhân chứ không phải theo chiều ngược lại. Song điều này chưa xảy ra trên toàn cầu. Hầu hết nền kinh tế – dù không phải những khu vực có lợi nhuận cao nhất – vẫn tuân theo khuôn mẫu quản lý cũ. Khi khuôn mẫu này chấm dứt, nền kinh tế sẽ thay đổi đột ngột và cấp tiến. Chúng ta sẽ chứng kiến một sự chuyển giao khổng lồ đưa sự giàu có từ các tổ chức, các doanh nhân và những nhà đầu tư thụ động sang các cá nhân.
* Những cá nhân muốn làm giàu bằng cách trở thành một phần trong cuộc cách mạng 80/20 có thể đi trước một bước. Những bước này được mô tả đầy đủ trong phần II.
Hãy tăng tốc sự nghiệp của bạn – hãy sử dụng nguyên lý 80/20 để thành công nhiều hơn với công sức ít hơn.
Giá trị từ sự phát triển
Phát triển là quan trọng hơn cả. Phát triển có nghĩa là tạo nên một cái gì đó mới mẻ và hữu ích. Sự phát triển, xét cho cùng, luôn được định hướng bởi một người hay một nhóm người, dù họ hoạt động trong những tập đoàn lớn đã được thành lập nhiều năm hay trong những doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu khởi xướng.
Những con người 80/20 trong tổ chức
Ngay cả khi bạn làm việc cho một tổ chức uy tín lớn, nếu bạn nghĩ ra một cái gì mới phản ánh cá nhân và tư tưởng của bạn, thì bạn chính là người tạo ra tài sản đầu tiên.
Tiền bạc là quan trọng, song điều mà hầu hết mọi người mong muốn lại không phải là tiền bạc mà chính là hạnh phúc.
Nguyên lý 80/20 là tâm điểm của sự sáng tạo
Nguyên lý 80/20 là trung tâm của tất cả mọi hoạt động sáng tạo.
Những hành động sáng tạo phi thường có chủ đích ấy đã diễn ra như thế nào? Chúng ta có thể mô tả theo nhiều cách, nhưng trong bất cứ một sự sáng tạo có chủ đích nào cũng có 3 yếu tố chính.
+ Một là: Sáng tạo là sự sắp xếp lại những gì đang tồn tại.
+ Đặc điểm thứ hai của sự sáng tạo có chủ đích là nó tận dụng sức bật từ những lực lượng mạnh mẽ nhất có thể.
+ Khía cạnh thứ ba và là khía cạnh thú vị nhất của sự sáng tạo có ý thức: Sự sáng tạo diễn ra khi ý tưởng và con người gặp nhau. Nhưng cốt lõi của sự sáng tạo không phải là vật chất mà là trí tuệ.
Ngoài ra, một sự cách tân kinh doanh phải nâng cao giá trị cho khách hàng.
Trở thành một con người 80/20
Nguyên lý 80/20 cho phép bất cứ ai có tính quyết đoán, có sự nhanh nhẹn, hay có quyết tâm in dấu chân mình lên thế giới, có thể trở thành một con người 80/20.
2. Sự vươn lên của một cá nhân sáng tạo
Sự vươn lên của một cá nhân sáng tạo
Những con người 80/20 là những người thể hiện tính cá nhân của mình để tạo ra những gì mới mẻ và hữu ích cho người khác.
Trên hết tất cả, những con người 80/20 đều là những cá nhân có phong cách riêng. Và dù chỉ là những cá nhân đơn lẻ nhưng họ có một ảnh hưởng vô cùng sâu sắc.
Ai là những con người 80/20?
Những con người 80/20 có mặt trên mọi lĩnh vực và họ đều là những người thành công.
Những cá nhân sáng tạo làm thay đổi thế giới
Cá nhân sáng tạo và những nhóm nhỏ của họ chính là nguồn lực của sự phát triển. Song đằng sau sự nở rộ của những cá nhân thiên tài chính là hai điều kiện tối cần:
+ Tinh thần động vật: cảm giác rằng vũ trụ này là một sân chơi tuyệt vời mới khám phá được.
+ Áp dụng nguyên lý 80/20.
Những con người sáng tạo và nguyên lý 80/20
Có chưa tới 1% số người có ảnh hưởng đến hơn 99% những người khác trên thế giới. Họ thay đổi tất cả những gì đã xảy ra trước đó không phải với tư cách tập thể mà là với tư cách cá nhân. Dù mang tính cá nhân và tính cảm hứng nhưng sự sáng tạo của con người vẫn tuân theo một khuôn mẫu nhất định, được mô tả bằng nguyên lý 80/20: tập trung vào “số ít quan trọng” chứ không phải “số nhiều vặt vãnh”.
Cá nhân và những guồng máy
Mối quan hệ cuối cùng và rất quan trọng giữa nguyên lý 80/20 với những con người sáng tạo là khuynh hướng thiên về cá nhân hơn là những guồng máy. Nhưng người ta không có cảm giác như thế.
Cá nhân: Sức mạnh huyền bí vô hình đằng sau sự phát triển
Nền kinh tế phát triển vì những công ty nhỏ phát triển. Đằng sau sự thành công của mỗi công ty nhỏ chính là câ nhân hay những nhóm cá nhân. Cá nhân chính là trung tâm sự phát triển của các công ty nhỏ. Nhưng hơn thế nữa: Ngày nay, cá nhân thường cũng là trung tâm sự phát triển của những công ty lớn.
Cá nhân và nhóm nhỏ
Một cá nhân sáng tạo cần phải có một nhóm nhỏ, dù nhóm chỉ khoảng từ hai đến ba người. Một trong những dấu hiệu đặc trưng của những con người 80/20 là sự tập trung vào những điểm mạnh và ý thức được những yếu điểm của mình. Những con người 80/20 cần được người khác bổ khuyết cho những yếu điểm của họ; và họ chỉ có thể làm việc hiệu quả với những người khác xung quanh. Điều này dẫn đến “Xã hội mới của những cá nhân hợp tác”
Không phải là châu chấu đá xe
Những con người 80/20 (châu chấu) không phải là những con người độc lập cô đơn. Họ hợp tác với những người khác để tạo nên những tổ chức mới: nhanh chóng và mạnh mẽ hơn những tổ chức cũ (xe).
Tại sao sự vươn lên của cá nhân lại thú vị đến thế?
Tài sản trí tuệ thuộc về cá nhân chứ không phải tập đoàn. Vì vậy, khi tầm quan trọng của tài sản trí tuệ ngày càng tăng dẫn đến quyền lực của cá nhân ngày càng tăng trong khi sức mạnh của hệ thống tập đoàn ngày càng giảm. Chính điều này đã làm nảy sinh một hiện tượng mới: tỷ phú 80/20.
Điều cơ bản: Bạn không cần phải là một thiên tài kỹ thuật. Nhưng bạn cần phải biết cách sử dụng nguyên lý 80/20 một cách sáng tạo.
Ưu thế thuộc về cá nhân chứ không phải những tập đoàn lớn
Một người có thể xoay chuyển một thị trường hiện hữu bằng cách tập trung vào một phần nhỏ trong đó – phần đem lại lợi nhuận nhiều nhất: đó là Bản chất của nguyên lý 80/20.
Có phải chúng ta đã đến gần điểm mốc?
Phần 2: Chín điểm cốt lõi của thành công 80/20 trong công việc
3. Sử dụng 20% sáng tạo nhất của bạn
20% đỉnh năng lực
Một đỉnh năng lực là một ưu điểm đặc trưng mạnh mẽ của mỗi người.
Gia công 80% của bạn
Tìm 20% (hoặc ít hơn) những việc mà bạn đặc biệt giỏi, và nhờ người khác làm những việc còn lại.
Mỗi người có 20% đỉnh năng lực khác nhau.
Những người sáng tạo có cá tính cao hơn. Họ sử dụng cá tính của mình nhiều hơn. Họ nhận thức được nó. Họ dành nhiều không gian cho nó. Họ trau dồi nó. Họ biết ở đâu nó có thể được sử dụng hiệu quả nhất. Vì vậy, nếu bạn muốn sáng tạo, trước tiên bạn phải tìm kiếm và nuôi dưỡng 20% đỉnh năng lực của mình.
Người sáng tạo không bị ruồng bỏ
Để phát huy khả năng sáng tạo, bạn phải là chính mình.
Làm thế nào để sử dụng 20% sáng tạo nhất của bạn
+ Xác định 20% đỉnh năng lực của mình.
+ Nuôi dưỡng 20% đỉnh năng lực của mình
20% đỉnh năng lực của bạn và những cuộc phiêu lưu mới
Bạn phải tìm kiếm những lối mở đặc biệt mà bạn có thể khai phá tốt hơn và sáng tạo hơn những người khác. Bạn phải tìm kiếm một cái gì đó thích hợp với bạn hơn với bất cứ ai khác, một cái gì đó không ai có thể làm tốt bằng bạn.
Thế còn 80-99% mà bạn không giỏi thì sao?
Bạn cần những người khác: những người hỗ trợ bạn. Để đạt hiệu quả cao nhất, bạn cần có một nhóm nhỏ. Và hãy chăm sóc đội nhóm đó. Cũng có thể bạn cần phải xem xét: Liệu bạn có cần những người đồng sự không?
Quyết định những gì cần tạo ra
4. Sinh sôi và biến đổi những ý tưởng lớn
Kinh doanh dưới khía cạnh ý tưởng
Mọi doanh nghiệp đều phải bắt đầu bằng một ý tưởng. Cuộc sống là một cuộc thí nghiệm, chúng ta sẽ bị kẹt trong mê cung nếu không có nguyên lý 80/20 chỉ đường hướng dẫn lối ra cho chúng ta. Hãy liên tưởng:
Sự lựa chọn của tự nhiên và “gen kinh doanh”
Lý thuyết kỳ diệu của Charles Darwin về sự lựa chọn của tự nhiên vào năm 1859 chính là một điển hình cho thấy nguyên lý 80/20 đã hoạt động như thế nào trong suốt mọi thời đại. Số nhiều vụn vặt – Những mẫu vật không thành công – đã chết đi dọn đường cho một số ít quan trọng những mẩu thử thành công.
Gen di truyền chính là động cơ thúc đẩy quá trình tái sinh của sự lựa chọn tự nhiên.
Gen kinh doanh là những ý tưởng hữu ích về việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng như thế nào, nên sử dụng nhà cung cấp như thế nào, làm thế nào để tạo ra những thứ chào bán cho khách hàng, ý tưởng về việc phân phối sản phẩm và các thứ đi kèm như thế nào, làm thế nào để tìm được những người đồng sự và những nhân viên thích hợp rồi kết hợp họ lại; làm thế nào để đạt được thặng dư kinh tế và mức lãi trên vốn cao hơn mức có thể trước đây, về bất cứ điều gì khác định nghĩa một doanh nghiệp và đem đến cho nó tiềm năng tạo ra tài sản.
Ý tưởng kinh doanh nào là “Số ít quan trọng”?
Điểm cốt yếu là phải xác định được những ý tưởng “số ít quan trọng” có thể đem đến thành công cho bạn. Những ý tưởng quan trọng sẽ chỉ ở lại với bạn nếu bạn là phương tiện tốt nhất cho chúng. Nếu bạn không thể nắm bắt và sử dụng chúng tốt hơn những người khác thì may mắn sẽ rời bỏ bạn. Đó là sự “Cạnh tranh ở cấp độ ý tưởng”.
Sự cạnh tranh thật sự trong bất cứ sản phẩm nào cũng không phải là sự cạnh tranh giữa công ty này với công ty khác hay sản phẩm này với sản phẩm khác mà chính là sự cạnh tranh giữa các ý tưởng về sản phẩm.
Với mỗi ý tưởng tốt lại có những phiên bản tốt hơn của chính nó, hay những biến thể khác nhau phục vụ cùng một mục đích tương tự, chúng xuất hiện và giết chết nguyên bản.
Kết hợp và chia nhỏ những ý tưởng trước
* Ý tưởng là biến thể của một ý tưởng đã từng chính minh nó thành công.
* Biến thể mà bạn quyết định theo đuổi là một trong một số rất lớn những biến thể tiềm năng khác. Nó đã tồn tại qua một quá trình lựa chọn kinh doanh nghiêm túc và đã chứng minh sự ưu việt của mình so với tất cả những biến thể khác.
* Ý tưởng đó, dù là biến thể của một thành công, nhưng vẫn là độc nhất vô nhị – không ai khác đang theo đuổi nó.
* Ý tưởng đó mang tính kinh tế cao hơn ý tưởng ban đầu. Tính kinh tế cao hơn có nghĩa là một sản phẩm hay một dịch vụ tốt hơn với cùng chi phí, hoặc một sản phẩm hay dịch vụ tương tự với chi phí thấp hơn. Tính kinh tế cao hơn luôn luôn đồng nghĩa với mức lợi nhuận trên vốn cao hơn.
* Ý tưởng đó phù hợp với 20% đỉnh năng lực của bạn và các đồng sự – nó phản ánh, và có thể được củng cố, vởi những nét đặt trưng riêng của bạn.
Những đột biến trong ngành tư vấn và gen kinh doanh đầu tiên: “Tư vấn quản lý”
+ Đột biến thứ nhất: Gen “tư vấn chiến lược”
+ Đột biến thứ hai: Gen “quan hệ CEO”
+ Đột biến thứ ba: Gen “nhân viên cấp thấp” và “tư vấn M&A”
Những gen di truyền mới cho một thị trường của Cô bé Lọ Lem
Nếu bạn rơi vào một thị trường đang xuống dốc, hãy bình tĩnh. Bạn có thể đưa vào đó những ý tưởng thành công từ các thị trường khác: Công thức Zoffany.
Làm thế nào để tiếp nhận và biến đổi những ý tưởng hay?
+ Khoanh vùng lĩnh vực của bạn:
Hãy thu thập và sắp xếp những ý tưởng hay trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Hãy tìm kiếm một ý tưởng có thể áp dụng được trong thị trường của bạn nhưng chưa ai nghĩ tới cả.
+ Tuyển lọc những ý tưởng hay:
Hãy cắt xén danh sách của bạn cho đến khi bạn chỉ còn khoảng từ 3 đến 5 ý tưởng cuối cùng.
+ Pha ủ một mẻ rượu độc nhất vô nhị:
Đừng bỏ qua bất cứ một hướng kết hợp nào mà bạn có thể tưởng tượng được.
* Sản phẩm.
* Dịch vụ.
* Thời gian (để thiết kế hay phân phối một sản phẩm hay dịch vụ).
* Khách hàng.
* Đại lý.
* Hoạt động (Giá trị bổ sung, ví dụ như thiết kế, nghiên cứu, khám phá, sản xuất, bán hàng, phân phối, hay bất cứ một sự hoán đổi của những biến số này).
+ Kiểm nghiệm
+ Khẳng định nền kinh tế của một doanh nghiệp 80/20
+ Khám phá 20% mới bên trong 20%
5. Tìm kiếm những nguồn lợi nhuận quan trọng
“Người nào có thể làm mọi việc thì không làm được việc gì cả”.
Mục tiêu của bạn là đạt đến một doanh nghiệp có sức hấp dẫn và sinh lợi nhiều hơn gấp bội.
Tìm kiếm những nguồn lợi quan trọng
+ Cái gì sẽ tạo nên nhiều lợi nhuận nhất mà ít tốn công sức và tiền bạc nhất? Đây là câu hỏi phát sinh tài sản.
+ Đâu là những sức mạnh mà tôi có được? Với mỗi loại sức mạnh (sản phẩm và dịch vụ, khách hàng, v.v…), cái nào sẽ tạo ra 80% đầu ra trên 20% đầu vào? Trong số đó, đâu là số-ít-quan-trọng? Đây là câu hỏi về nguyên lý 80/20.
Điều gì sẽ làm nên một công ty tư vấn siêu lợi nhuận?
Đó là số-ít-quan-trọng.
Làm thế nào tranh thủ được những số-ít-quan-trọng này?
+ Ai là số ít nhân viên quan trọng?
Hãy nhận định những nhân viên siêu hiệu quả và siêu rẻ, cùng những đặc điểm chung của họ
+ Ai là số ít khách hàng quan trọng?
* Xác định những số ít khách hàng siêu lợi nhuận.
* Xác định những khách hàng có tỷ lệ giá trị cao nhất so với chi phí.
+ Đâu là số ít hoạt động, sản phẩm và dịch vụ quan trọng?
* Suy nghĩ nhỏ.
* Suy nghĩ lớn.
* Suy nghĩ lên.
* Suy nghĩ về số đông.
* Theo đuổi cách tân giá trị: Nhiều hơn với ít hơn.
* Sử dụng kênh phân phối trực tiếp.
* Tập trung vào những hoạt động có tỷ lệ giá trị cao nhất so với chi phí.
Kết hợp những quan điểm từ trên xuống và từ dưới lên và cuộc phiêu lưu mới của bạn.
6. Sử dụng Einstein
Thuyết tương đối thời gian hai chiều có thể giúp bạn nhận định cuộc phiêu lưu mới của mình
Kết hợp Einstein và Pareto, chúng ta phát hiện ra rằng nếu 80% tài sản (hay những gì mong muốn) mà chúng ta tạo ra chỉ cần tốn chưa đến 20% thời gian có thể, thì chúng ta không hề thiếu thời gian.
Bất cứ một công ty hay một người nào cũng có thể đạt được nhiều hơn rất nhiều và tốn thời gian ít hơn rất nhiều. Nguyên lý 80/20 cho thấy bạn có thể chỉ cần làm việc hai ngày một tuần và vẫn đạt được nhiều hơn những gì bạn đang làm hiện nay đến 60%.
Hơn nữa, những gì chúng ta giỏi nhất, những hoạt động có thể sử dụng thời gian của chúng ta hiệu quả nhất, phải xác định công cuộc kinh doanh mới của bạn và biến nó thành độc nhất vô nhị.
Làm thế nào để sử dụng Einstein?
+ Sản phẩm – Thời gian; Dịch vụ – Thời gian.
* Giảm bớt thời gian phân phối đến khách hàng
* Kế hoạch cắt giảm thời gian
+ Thời gian là chủ đề của nguyên lý 80/20: Hãy kích hoạt một cuộc cách mạng thời gian
* Nhận định những hoạt động giá trị cao nhất của bạn.
Vấn đề là bạn phải loại bỏ được những cách sử dụng thời gian giá trị thấp. Bạn phải chấm dứt những hoạt động này, hoặc để người khác làm những việc đó.
* Kết nối những hoạt động giá trị cao của bạn với lựa chọn kinh doanh mới.
Những gì khiến bạn và những đồng sự của bạn trở thành những nhà sáng tạo tài giỏi độc nhất vô nhị cũng chính là những gì khiến doanh nghiệp của bạn trở thành độc nhất vô nhị và đạt đến mức siêu thành công.
Bạn đã biết cuộc phiêu lưu mới của bạn là gì chưa?
Hãy lựa chon doanh nghiệp tương lai của bạn bằng cách nhận định một hệ thống kinh doanh mới có thể đem đến một sản phẩm siêu việt duy nhất của thời gian – giá trị, một sản phẩm mà không ai khác có thể tạo ra được.
7. Tuyển chọn nhân tài
“Đứng trên vai những người khổng lồ giúp cho tôi có được tầm nhìn xa hơn”.
Nguyên lý 80/20 cho thấy có một sự khác biệt to lớn giữa một số ít người tài năng nhất với những người còn lại – trong một nhóm người cùng chức vụ, thông thường chưa đến 20% sẽ mang lại nhiều hơn 80% kết quả.
Toán học điên đầu
Tỷ lệ hiệu suất của 20% so với 80% là 4 chia cho ¼ = 16 lần.
Phép tính này được diễn đạt như sau:
