Sách Dẫn Dắt – Lãnh Đạo Chứ Không Quản Lý nói về những bài học từ cuộc đời & những năm tháng của huấn luyện viên Alex Ferguson ở Manchester United. Qua đó, ta thấy được nhờ quá trình phấn đấu không ngừng, mà con trai của một thợ đóng tàu Scotland đã trở thành vị huấn luyện viên.
Tác giả đã chia sẻ rằng: “Tôi không phải là một chuyên gia về quản lý hay bậc thầy về kinh doanh,… Vì vậy xin độc giả đừng mong chờ bất kỳ biệt ngữ học thuật, đừng yêu cầu tôi giải thích về kế toán kép. Quyển sách này chứa đựng những bài học và những quan sát về cách thức mà tôi đã theo đuổi sự xuất sắc bên trong và bên ngoài sân cỏ như thế nào, phương pháp lãnh đạo và quản lý của tôi được đúc kết qua những mùa bóng.
“ Công việc của tôi là phải hiểu rằng điều không thể là có thể, đó là sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý.”
‘Dẫn Dắt – Lãnh Đạo Chứ Không Quản Lý‘ là một loạt các giai thoại về các bài học quản lý và lãnh đạo của Sir Alex Ferguson khi ông nhìn lại nhiệm kỳ huấn luyện của Manchester United trong 26 năm, để câu lạc bộ trở thành một trong những câu lạc bộ thể thao thành công nhất trên thế giới. Cuốn sách là một hướng dẫn đầy cảm hứng để lãnh đạo, được cho là từ nhà quản lý bóng đá vĩ đại nhất mọi thời đại. Sir Alex trong 38 năm quản lý đã giành được 49 danh hiệu và đã giúp Manchester United đánh bại nhiều đế chế, những kẻ giả tạo và những mối đe dọa trong và ngoài sân cỏ bằng cách tự mình xây dựng một triều đại ở Old Trafford.
‘Dẫn Dắt – Lãnh Đạo Chứ Không Quản Lý ‘ được cấu trúc xoay quanh một số chủ đề chính và phụ về những đặc điểm chính trong lãnh đạo của Sir Alex. Sir Alex đưa ra quan điểm của mình về các quy tắc chính của lãnh đạo như kỷ luật, kiểm soát, làm việc nhóm và động lực, cũng như các xu hướng mới như dữ liệu, thị trường toàn cầu và cách đối phó với thất bại.
Nhà đầu tư Sir Michael Moritz đã giúp Sir Alex viết cuốn sách và phần kết của chính ông cho thấy các kỹ năng lãnh đạo mà Sir Alex đã chia sẻ trong cuốn sách có thể giúp mọi người điều hành doanh nghiệp, dạy các cá nhân lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ, gia đình hoặc thậm chí giúp đỡ mọi người trong công việc hàng ngày của họ. .
Sir Alex đưa người đọc vào hành trình lãnh đạo bằng những ví dụ xuyên suốt cuốn sách. Sir Alex cho rằng “sự chuẩn bị, kiên trì, nhẫn nại và nhất quán” là những trụ cột của khả năng lãnh đạo. Sir Alex chứng minh rằng một nhà lãnh đạo nên trở thành chính mình, luôn lắng nghe và làm dịu mọi người, xem và quan sát như đôi mắt và đôi tai tạo ra sự khác biệt to lớn.
Đặc điểm chính của một nhà lãnh đạo là nhận biết và khơi dậy cơn đói, tuy nhiên cần phải có kỷ luật, tỷ lệ làm việc, động lực và niềm tin. Tuy nhiên, liên quan đến việc lập kế hoạch, một nhà lãnh đạo thành công cần phải có một tổ chức, sự chuẩn bị trong việc tạo ra sự theo đuổi sự xuất sắc và đảm bảo các thuộc tính của bài tập về nhà là cần thiết cho các chi tiết. Đối với bất kỳ nhà lãnh đạo thành công nào, Sir Alex nói rằng tinh thần đồng đội là yếu tố quan trọng như thế nào và việc có những người đội trưởng đặt ra các tiêu chuẩn thay mặt ông luôn là điều cần thiết.
Sir Alex cho rằng các nhà lãnh đạo phải luôn truyền cảm hứng và động lực cho mọi người. Ông nhấn mạnh rằng những cử chỉ nhỏ như “làm tốt” sẽ đi một chặng đường dài vì động lực có thể tạo ra sự khác biệt để đạt được thành công hoặc trải qua thất bại. Sir Alex cho thấy cách ông ấy đối phó với các cầu thủ khác nhau dựa trên cảm xúc, nền tảng và kinh nghiệm của họ, ví dụ như cách ông ấy xử lý Eric Cantona khác với cách ông ấy đối phó với các thành viên của lớp 92.
Sir Alex tin rằng những lời chỉ trích và giặt đồ vải bẩn nơi công cộng nên luôn kín kẽ vì các tổ chức nên giữ kín các vấn đề thay vì công khai. Sir Alex từng nói “mất bình tĩnh chẳng có hại gì” và ông được biết đến với cách điều trị bằng máy sấy tóc cùng với mạng lưới điệp viên của mình, những người từng nói với ông nếu các cầu thủ của ông có hành vi sai trái, nhưng ông đảm bảo rằng với tư cách là người quản lý, ông cần được tôn trọng hơn là hơn được yêu mến, với tư cách là một nhà lãnh đạo, anh ta không cần phải ở cùng đám đông và trong các bữa tiệc, nhưng ít nhất được tôn trọng để thực hiện các chỉ dẫn của anh ta và đạt được thành công, nhưng cũng được tôn trọng như một người bạn tâm giao, một người cha và một người gia trưởng.
Theo Moritz, điều tôi thấy thú vị là việc Sir Alex tiếp nhận phe đối lập, theo Moritz, các nhà lãnh đạo vĩ đại không lo lắng hay sợ hãi về phe đối lập, đối thủ hay những thứ nằm ngoài tầm kiểm soát của họ. Nếu một người nắm quyền kiểm soát vận mệnh của mình thì điều đó còn đi xa hơn là lo lắng về các hoàng tử Ả Rập, các nhà tài phiệt Nga hay các nhà tài phiệt châu Âu.
Sir Alex cũng nói về thất bại khi nói rằng “tất cả chúng ta đều bị ám ảnh bởi thất bại, và chúng ta chỉ nên từ bỏ khi đã chết.” Ông tin rằng khi con người có nỗi sợ thất bại, điều đó sẽ tự động tạo ra sự thèm khát để thành công. Vào năm 2012, khi những người hâm mộ Sunderland ăn mừng bằng cách chế nhạo các cầu thủ Manchester United đã thua Manchester City, người đã giành chiến thắng một cách đầy kịch tính, thay vì ủ rũ vì tủi thân. Sir Alex nói với các cầu thủ của mình “hãy học hỏi từ thất bại và sự sỉ nhục và trở lại mạnh mẽ hơn.” Mùa giải tiếp theo, những cầu thủ tương tự cùng với tân binh Robin Van Persie đã lên ngôi vô địch.
Bản thân là một người làm trong lĩnh vực truyền thông, tôi rất thích đọc quan điểm của Sir Alex về việc sở hữu thông điệp. Độc giả được cho biết rằng một nhà lãnh đạo thành công không đi loanh quanh để phát biểu dài dòng mà hãy giữ mọi thứ đi vào trọng tâm, và thậm chí đôi khi một sự im lặng còn có sức mạnh hơn một lời nói. Ngoài ra, thông tin liên lạc cũng rất cần thiết vì nó liên quan đến việc nghe và xem. Sir Alex ghét giao tiếp với giới truyền thông và một cách để kiểm soát là kiểm soát tin nhắn, thể hiện sự tự tin bằng ngôn ngữ cơ thể và thỉnh thoảng chơi một số trò chơi trí óc. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là một nhà lãnh đạo có quyền kiểm soát khác với một nhà lãnh đạo khao khát quyền lực.
Sir Alex trong suốt thời kỳ làm huấn luyện viên thường nói “không ai vĩ đại hơn Manchester United”, vì sau tất cả các nghĩa địa đầy rẫy những người đàn ông không thể thiếu. Sir Alex cần thời gian để giải thích lý do tại sao việc mất bình tĩnh không có tác dụng gì nếu nó diễn ra khá thường xuyên và việc mang theo mối hận thù không nên được ưu tiên. Bất cứ khi nào anh ấy mặc đồ cho một cầu thủ, anh ấy chắc chắn rằng nó sẽ bị lãng quên vào ngày hôm sau. Ngoài ra, Sir Alex đảm bảo quyền kiểm soát nghĩa là ông biết các nhân viên của mình, các cầu thủ của mình và bất kỳ ai liên kết với Manchester United luôn coi trọng từng thành viên.
Tựu chung lại, ‘Dẫn đầu’ cho thấy những nhà lãnh đạo vĩ đại là những người chấp nhận sự táo bạo, nghĩ những điều không tưởng, không trốn tránh trách nhiệm và tranh cãi. Họ có ý thức về mục tiêu cuối cùng chỉ với hai hoặc ba mục tiêu chính trong khi cũng có tính kiên nhẫn để kiên trì và lập kế hoạch. Một nhà lãnh đạo hoàn hảo không ngại giao phó và không quản lý vi mô. Trong các cuộc trò chuyện, nhà lãnh đạo không chi phối, đưa ra các quyết định quan trọng một cách cẩn thận, nhưng không để làm cho bản thân bị kích thích nhỏ. Đối với một nhà lãnh đạo vĩ đại, những thành tựu của tổ chức còn quan trọng hơn cả vinh quang hay danh vọng cá nhân. Người lãnh đạo quan sát và lắng nghe nhiều hơn, họ cứng rắn nhưng công bằng, họ không có mong muốn được mọi người yêu mến, chỉ được tôn trọng. Cuối cùng, khi thời cơ của họ đến, họ từ bỏ quyền lực với ân sủng và không làm chua cuộc sống của người kế nhiệm họ.
Theo Moritz trong phần kết, sau khi nghiên cứu về Sir Alex, ông đã thu hẹp hai đặc điểm chính của một nhà lãnh đạo vĩ đại: Nỗi ám ảnh với công việc của chính họ, vì họ không thể làm bất cứ điều gì khác với cuộc sống của mình cho đến khi đạt được mục tiêu và làm thế nào để đạt được mục tiêu. giao tiếp với mọi người và hiểu tính cách của những người mà họ dẫn dắt. Moritz kết luận rằng các nhà lãnh đạo vĩ đại có nhu cầu thành công như thế nào khi vượt qua nghịch cảnh, không bao giờ từ bỏ thái độ, đối phó với sự đảo ngược thất bại, tạo ra bầu không khí “chúng ta chống lại thế giới”, sợ thất bại, ngăn chặn sự phân tâm, đặt ra những kỳ vọng thực tế trong khi giao tiếp với điểm. Phần kết của Moritz thực sự dài nhưng bạn sẽ thấy có những so sánh thú vị giữa Ferguson dưới thời Manchester United và Thung lũng Silicon.
Một cuốn sách chắc chắc phải đọc cho bất cứ ai muốn học về kĩ năng lãnh đạo, nhưng lại không thích lý thuyết hay các khóa học quản lý.
———-
Tác giả: Hasan Patel
Link bài gốc: Leading
Dịch giả: Nguyễn Thị Phương Hoa – ToMo: Learn Something New
Nguồn: https://ybox.vn/vien-sach-bookademy/review-sach-dan-dat-lanh-dao-chu-khong-quan-li-nhung-nam-thang-tai-manchester-united-cua-sir-alex-ferguson-5f81df7648ff4170f9f890c4
